（1）產品質量承諾

1，華潤通公司所提供的產品，全面按照ISO9001：200標準體系設計和制造，質量管理模式通過美國UL產品安全質量認證和監管。

2，我們確保對外采購的原件，配件嚴格按照美國通用電氣產品6西格瑪質量標準體系采購。

3，我們保證在產品出廠前對產品質量，規格，性能進行詳細全面的檢驗，每批產品具備電子條碼和服務電子條碼。

（2）售后服務

1，在產品保修期內，我們確保一年內免費維修服務，終身提供產品維護維修服務。

2，在產品保修期內，及時提供合格的備品、附件。

3，在用戶必要時，提供專業工程技術人員上門服務和技術培訓服務。

4，做到有計劃上門回訪客戶，定時巡檢維護運行中的用電設備。

（3）服務承諾

華潤通每個部門，在收到用戶要求服務的信息后，第一時間作出相應的回復。8小時內提供解決方案，廣東省內24小時到達現場解決問題，廣東省外48小時到達現場解決。48小時內無法解決的問題，提交公司總經理做出回復。 我們以嚴謹科學的專業精神，秉承誠信負責的工作態度，為用戶提供解決方案和全方位周到的售后服務。 專業、盡心、盡力是我們服務的宗旨。